九游会服务中心：线路异常找这里
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- 客服电话
- 0371-22476530
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客服时间
每天8:00-23:00
反馈问题时，麻烦附上
- 哪个比赛直播或页面打不开
- 公司电脑是 Windows 还是 Mac
- 公司网络是哪家运营商
申请删除账户或个人数据可在反馈表单说明，会按流程处理。
KNOWLEDGE BASE
观看前必读
06Q&A Q/01
网页里的比赛能投到电视上吗？
先让手机和电视连同一个 Wi-Fi，再打开比赛直播页，使用手机的投屏或屏幕镜像功能选择电视。
Q/02
想进交流群在哪能找到官方群号？
点击页面右下角的服务反馈入口，向在线值班人员发送社群咨询，即可获取最新的球迷交流群信息。
Q/03
想看欧联杯却找不到比赛怎么办？
试试先到赛程页切换到比赛日期，再搜索“欧联杯”；别只看首页推荐。找到场次后点进去，就能查看是否有直播入口。
Q/04
华为鸿蒙系统手机能装这个客户端吗？
完全可以正常安装。客户端兼容主流鸿蒙系统，下载安卓版本就能直接运行。
Q/05
怎么用 APP 看球更省电？
调低屏幕亮度并选择省流画质会更省电。连续播放视频时，屏幕和网络连接都会耗电，高清画质的负担更明显。
Q/06
怎么联系客服？
拨打客服电话 0371-22476530，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。